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Personas con discapacidad: casi 30% necesita elementos para movilidad y todas requieren algún tipo de ayuda


Los bastones, sillas de ruedas, audífonos, andadores y prótesis, entre otros elementos, son utilizados por el 28,5% de la población con discapacidad registrada en Mendoza. Cuál es el trato adecuado hacia las personas con discapacidad motriz y auditiva. El dispositivo de comunicación accesible.

Si bien 71,5% de las personas no usa elementos de apoyo, todas necesitan ayuda. Bastones, sillas de ruedas, audífonos, andadores, prótesis, entre otros elementos, son utilizados por 28,5% de la población con discapacidad registrada en Mendoza.

El mayor porcentaje de las personas que poseen certificado de discapacidad tienen dificultades en física motora y constituyen 28,2%, ubicándose en el primer término. Le siguen la discapacidad mental (19,3%), más de un tipo de discapacidad (16,9%), intelectual (14,8%) y sensorial auditiva (9%), entre otras. Las cifras integra el dossier estadístico anual que reune datos actualizados de la población con certificado único de discapacidad (CUD).

Consejos básicos para tratar adecuadamente a una persona con discapacidad

Si la persona tiene discapacidad motriz, conviene:

  • Preguntar y establecer el diálogo, que definirá la forma de vincularse.
  • Si conversamos, ubicarnos de tal manera para que ninguno tenga que hacer esfuerzo para mirarse.
  • Si el diálogo se prolonga, es conveniente tomar asiento para mejorar la empatía.
  • Consultar si necesita ayuda y cómo le gustaría recibir la colaboración. Obviamente, se le debe ayudar con la movilidad, especialmente si hay problemas de accesibilidad, siempre que su respuesta sea positiva. Es él o ella quien debe dirigir la ayuda.
  • Las personas con discapacidades saben mejor que nadie lo que pueden y lo que no. Por eso no debemos decidir por ellos y menos aún acerca de su participación en cualquier actividad.
  • Las sillas de ruedas, los bastones y muletas son elementos necesarios para su movilidad personal. Tratar de que siempre estén a su alcance. Nunca tomar estos elementos salvo que su dueño lo solicite.
  • Cuando llevamos a una persona en silla de ruedas, debemos evitar los movimientos bruscos y conducir firmemente.
  • Mantener rampas y puertas sin trabas ni obstáculos. Es imprescindible que los elementos mecánicos de elevación siempre funcionen.
  • Colocar los objetos a distancia y altura accesible: al alcance de sus manos.
  • Si hay un mostrador y es demasiado alto, pasar del lado de la persona usuaria de silla de ruedas.

Si utiliza muletas o bastones:

  • Al acompañar, ajustar el paso nuestro al suyo.
  • Evitar apresurar o empujar.
  • No separarlo del bastón o muletas.
  • No tomar por los brazos.
  • Ofrecer ayuda para alcanzar, abrir o manipular objetos ante necesidad por razón de limitaciones motoras.

Discapacidad sensorial auditiva

Mendoza registra 7.083 personas con discapacidad sensorial auditiva, que representan 8,9% de los mendocinos registrados mediante el certificado único de discapacidad.

 Si la persona tiene discapacidad auditiva, conviene:

  • No dirigirse a la persona sorda si está de espaldas o sos vos quien lo está.
  • Asegurarnos de que la iluminación sea adecuada.
  • Para llamar su atención, lo mejor es acercarnos y tocarlos suavemente en el hombro o mover la mano dentro de su espacio visual.
  • Hablarle de frente, despacio, usar los gestos sin exagerar, para que la lectura labial le sea comprensible.
  • Si no resulta fácil entender el mensaje, hay que pedirle amablemente que lo repita.
  • Si no comprendemos, no nos demos por entendido. Simplemente se puede pedir que repita.
  • Verificar que haya comprendido correctamente lo que hayamos dicho. En caso de dificultad extrema, es necesario escribir.
  • Si son varias las personas que van a intervenir en la conversación, lo adecuado es colocarse en círculo, porque facilita la visibilidad para todos los participantes en la conversación.
  • Lo mejor es que haya un intérprete de lengua de señas, para poder interactuar con la persona sorda.
  • Aunque la persona esté acompañada por un intérprete, hay que mirarla directamente y mantener el contacto visual con ella.
  • Intentar aprender las señas más usadas que utilizan para comunicarse.
  • Tratar de comprender, prestando atención, sin interrumpir ni terminar las oraciones por el otro.
  • Si después de intentarlo todavía no comprendemos a la persona, le pediremos que escriba o sugiera otra forma de comunicación.

Dispositivo de comunicación accesible

La Provincia, a través del Consejo Provincial de la Persona con Discapacidad, cuenta con un dispositivo con intérpretes de lengua de señas mediante videollamada. Colaboran con la persona sorda o con quien deba comunicarse con ella.

El dispositivo de comunicación accesible cuenta con números para videollamada:

  • Ana Paula, asesora para personas sordas: 2615528301

Intérpretes del lenguaje de señas argentinas (LSA)