{"id":116379,"date":"2017-12-02T08:00:18","date_gmt":"2017-12-02T11:00:18","guid":{"rendered":"http:\/\/prensa.wp1.mendoza.gov.ar\/?p=116379"},"modified":"2017-12-04T08:28:21","modified_gmt":"2017-12-04T11:28:21","slug":"vacaciones-de-verano-defensa-del-consumidor-previene-sobre-compras-y-contrataciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/vacaciones-de-verano-defensa-del-consumidor-previene-sobre-compras-y-contrataciones\/","title":{"rendered":"Vacaciones de verano: Defensa del Consumidor previene sobre compras y contrataciones"},"content":{"rendered":"\n

El organismo público provincial acentúa en esta época las recomendaciones generales y particulares para que los consumidores estén protegidos.<\/em><\/p>\n

Se acerca el período estival y con este la búsqueda de opciones para el esparcimiento personal y familiar tanto en la provincia de Mendoza como en otros lugares de la Argentina o bien fronteras afuera.<\/p>\n

La Dirección de Defensa del Consumidor, dependiente del Ministerio de Gobierno, Trabajo y Justicia, brinda sugerencias para que las compras y contrataciones estén protegidas siempre.<\/p>\n

En la etapa de búsqueda de alojamiento<\/strong><\/p>\n

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Si busca hospedaje a través de Internet, se recomienda ingresar en sitios de internet seguros y recomendados por otros usuarios.<\/li>\n
Se recomienda hacer captura de pantalla (o tomá una fotografía nítida de la imagen en la computadora) de la publicidad observada: ofrecimiento, condiciones y precios, y conservar esa prueba en caso de incumplimiento.<\/li>\n
No es recomendable aceptar una propuesta que contenga imágenes de tipo ilustrativo, solicitando en su lugar las fotos reales del lugar que se va a reservar (espacios internos y externos), junto con una referencia clara de la ubicación. Esto permitirá conocer de antemano la propiedad y tener una idea clara de las distancias respecto de la ciudad, el mar o ríos, u otros lugares de interés.<\/li>\n
Antes de confirmar la reserva y depositar o transferir dinero, debe asegurarse de que se trate de una empresa inmobiliaria de la zona o de un particular con excelentes referencias. Una opción para obtener esos datos es comunicarse con los entes de turismo de las localidades y usar las redes sociales y buscadores de internet para chequear la reputación de quien ofrece el alojamiento.<\/li>\n
Se recomienda alquilar en hoteles, cabañas o espacios similares habilitados para tal fin, y sólo acudir a la oferta particular de hospedaje de ser estrictamente necesario.<\/li>\n<\/ul>\n
Antes de contratar con una agencia de viajes<\/strong><\/p>\n
Ingresar al sitio del Ministerio de Turismo de la Nación y verificar si la empresa de viajes se encuentra autorizada por ese organismo, por medio del siguiente enlace:<\/p>\n
https:\/\/servicios.turismo.gob.ar\/agencias\/list<\/p>\n
Al elegir la empresa de transporte de pasajeros<\/strong><\/p>\n
Como usuario, también se puede observar en línea si una empresa de pasajeros está habilitada por la CNRT (Comisión Nacional de Regulación del Transporte) ingresando al siguiente enlace digital:<\/p>\n
https:\/\/consultapme.cnrt.gob.ar\/empresas_habilitadas<\/p>\n
En la etapa de estadía<\/strong><\/p>\n
\n
No firmar ningún documento que comprometa por el cuidado de elementos que no se encuentren en la vivienda, departamento, cabaña u otro.<\/li>\n
Conservar copia del contrato que haya firmado o de los comprobantes de pagos (reserva, transferencia, cancelación total, u otra constancia).<\/li>\n
Si no se cumplen las condiciones acordadas (características de la vivienda o montos informados, por ejemplo), se debe hacer el reclamo y dejar constancia a través de correo electrónico o nota por duplicado con firma de recepción.<\/li>\n<\/ul>\n
Para iniciar una denuncia, al regreso o durante la estadía, es posibles hacerlo por medio de la Ventanilla Única de Reclamos de Defensa del Consumidor, al siguiente enlace: https:\/\/www.argentina.gob.ar\/formulariodefensadelconsumidor\/formulariodedenuncias<\/p>\n
Por otras dudas, comunicarse con la Dirección de Defensa del consumidor de Mendoza al número 148 o a través del correo: defensa-consumidor@mendoza.gov.ar<\/p>\n
\n<\/p><\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"El organismo público provincial acentúa en esta época las recomendaciones generales y particulares para que los consumidores estén protegidos. Se acerca el período estival y con este la búsqueda de opciones para el esparcimiento personal y familiar tanto en la provincia de Mendoza como en otros lugares de la Argentina o bien fronteras afuera. La… <\/a>","protected":false},"author":63,"featured_media":103030,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[20],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/116379"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/63"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=116379"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/116379\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":116493,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/116379\/revisions\/116493"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/103030"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=116379"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=116379"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=116379"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}