{"id":147954,"date":"2018-08-26T05:28:23","date_gmt":"2018-08-26T08:28:23","guid":{"rendered":"http:\/\/prensa.wp1.mendoza.gov.ar\/?p=147954"},"modified":"2018-08-26T05:29:31","modified_gmt":"2018-08-26T08:29:31","slug":"defensa-del-consumidor-los-comercios-deben-aceptar-la-tarjeta-de-debito-como-medio-de-pago","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/defensa-del-consumidor-los-comercios-deben-aceptar-la-tarjeta-de-debito-como-medio-de-pago\/","title":{"rendered":"Defensa del Consumidor: los comercios\u00a0deben aceptar la tarjeta de d\u00e9bito como medio de pago"},"content":{"rendered":"\n

Los proveedores de bienes y servicios que facturen a consumidores finales están obligados a utilizar ese medio de pago.<\/em><\/p>\n

La Dirección provincial de Defensa del Consumidor recuerda a los proveedores de bienes y servicios que facturen a consumidores finales su obligación de recibir la tarjeta de débito como medio de pago.<\/p>\n

La exigencia también alcanza a quienes presten servicios de consumo masivo, realicen obras o efectúen locaciones de cosas muebles. Así lo establece la Ley 27253, publicada en junio de 2016, cuyo organismo de aplicación es la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP).<\/p>\n

Obligaciones para los comercios<\/strong><\/p>\n

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A través de sus terminales POS, los comercios deben ofrecer al consumidor la opción de cancelar sus compras sin aplicar recargo alguno.<\/li>\n
Asimismo, los proveedores de bienes y servicios deben abstenerse de promocionar descuentos por pago en efectivo.<\/li>\n<\/ul>\n
Beneficios para el consumidor<\/strong><\/p>\n
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Este sistema es más seguro, porque evita el traslado de dinero en efectivo.<\/li>\n
Es posible llevar un control más eficiente de los gastos.<\/li>\n
Se puede acceder a las promociones bancarias.<\/li>\n<\/ul>\n
¿Dónde denunciar los incumplimientos?<\/strong><\/p>\n
El control y las sanciones por no cumplir con esta normativa son responsabilidad de la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP).<\/p>\n
El consumidor que requiera denunciar al comercio por este incumplimiento deberá comunicarse al 0800 999 2347 o bien ingresar al sitio web www.afip.gob.ar\/debito\/<\/a>, e ingresar el CUIT del comercio.<\/p>\n
¿Cuándo denunciar en Defensa del Consumidor?<\/strong><\/p>\n
Cuando en el pago con tarjeta de débito se pretenda aplicar un recargo, por mínimo que fuese, el consumidor debe rechazar la operación de compra y asentar el hecho en el Libro de Quejas, registro obligatorio para el comercio.<\/p>\n
Además, se requiere del consumidor que denuncie el hecho al 148 (opción 3) o bien por medio del correo 148@mendoza.gov.ar.<\/a><\/p>\n\n