La Dirección de Defensa del Consumidor de Mendoza aconseja guardar toda documentación de gestión, ya sea en papel o electrónicamente, y pedir todos los puntos de forma clara del producto que se contratará.<\/p>\n
Generalmente las constancias se relacionan con bancos, empresas de tarjetas de crédito y compañías financieras.<\/p>\n
Estas constancias digitales pueden ser:<\/strong><\/p>\n El prestador financiero tiene el deber de informar de forma cierta, clara y detallada sobre todo lo relacionado con las características esenciales de los servicios comercializados junto con sus condiciones.<\/p>\n Por su parte, el consumidor debe exigir que ese derecho se cumpla en el momento mismo de la operación financiera y posterior a esta, en caso de duda sobre un presunto incumplimiento del acuerdo.<\/p>\n Cómo conocer los derechos del cliente<\/strong><\/p>\n El Banco Central de la República Argentina tiene un espacio de información para operar con distintos productos financieros sin contratiempos.<\/p>\n En el siguiente enlace se podrá consultar sobre caja de ahorro, contratar un préstamo personal, paquetes de productos, tarjeta de crédito, cajero automático, plazos fijos, robo de identidad, y emisiones de cheques.<\/p>\n\n