{"id":210899,"date":"2019-11-18T04:09:58","date_gmt":"2019-11-18T07:09:58","guid":{"rendered":"http:\/\/prensa.wp1.mendoza.gov.ar\/?p=210899"},"modified":"2019-11-18T04:19:07","modified_gmt":"2019-11-18T07:19:07","slug":"defensa-del-consumidor-es-obligacion-para-el-proveedor-la-entrega-de-un-presupuesto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/defensa-del-consumidor-es-obligacion-para-el-proveedor-la-entrega-de-un-presupuesto\/","title":{"rendered":"Defensa del Consumidor: \u00bfEs obligaci\u00f3n para el proveedor entregar un\u00a0presupuesto?"},"content":{"rendered":"<!DOCTYPE html PUBLIC \"-\/\/W3C\/\/DTD HTML 4.0 Transitional\/\/EN\" \"http:\/\/www.w3.org\/TR\/REC-html40\/loose.dtd\">\n<html><body><h5>La Direcci&oacute;n de Defensa del Consumidor recuerda que es, adem&aacute;s de un&nbsp;derecho, una obligaci&oacute;n para el proveedor de servicios entregar un<br>\npresupuesto que contenga, por ejemplo, estos datos:<\/h5>\n<p>1- Nombre, domicilio y otros datos de identificaci&oacute;n del prestador del servicio.<br>\n2- Descripci&oacute;n del trabajo a realizar.<br>\n3- Descripci&oacute;n detallada de los materiales a emplear.<br>\n4- Los precios de estos y la mano de obra.<br>\n5- El tiempo en que se realizar&aacute; el trabajo.<br>\n6- Si otorga o no garant&iacute;a y en su caso, el alcance y duraci&oacute;n de esta.<br>\n7- El plazo para la aceptaci&oacute;n del presupuesto.<br>\n8- Los n&uacute;meros de inscripci&oacute;n en la Direcci&oacute;n General Impositiva y en el Sistema Previsional (CUIT, por ejemplo).<\/p>\n<p>Es importante se&ntilde;alar que el consumidor debe solicitar ese presupuesto con los datos mencionados para poder reclamar luego ante el proveedor del servicio y, en caso de ser necesario, realizar una denuncia formal.<\/p>\n<p><strong>&iquest;Qu&eacute; tipos de servicios est&aacute;n alcanzados en esa exigencia?<\/strong><\/p>\n<p>En esta obligaci&oacute;n establecida por ley se incluyen los servicios provistos por mec&aacute;nicos, pintores, chapistas, metal&uacute;rgicos, tapiceros, entre otros.<\/p>\n<p><strong>Deficiencias en la prestaci&oacute;n del servicio<\/strong><\/p>\n<p>Adem&aacute;s, si dentro de los 30 d&iacute;as siguientes a la fecha en que concluy&oacute; el servicio, el consumidor observara deficiencias en el trabajo realizado, el prestador responsable del servicio deber&aacute; corregirlas, sin costo adicional de ning&uacute;n tipo para el consumidor. Esto, salvo previsi&oacute;n expresa y por escrito en contrario.<\/p>\n<p>Por otras consultas o denuncias, comunicarse a&nbsp;<a href=\"mailto:148@mendoza.gov.ar\">148@mendoza.gov.ar.<\/a><\/p>\n\n        <style type='text\/css'>\n            #gallery-1 {\n                margin: auto;\n            }\n            #gallery-1 .gallery-item {\n                float: left;\n                margin-top: 10px;\n\n                width: auto;}\n            #gallery-1 img {\n                border: 0px none;\n            }\n            #gallery-1 .gallery-caption {\n                margin-left: 0;\n            }\n        <\/style>\n<script>\njQuery(document).ready(function($) {\n  jQuery('div.gallery-item').hover(function(){\n     \/\/jQuery(this).fadeIn().siblings(':not(.modal)').fadeTo( 'slow' , 0.2);\n     jQuery(this).siblings(':not(.modal)').fadeTo( 'fast' , 0.2);\n     jQuery(this).fadeTo( 'slow' , 1);\n  },function(){\n     \/\/$(this).siblings().andSelf().fadeTo( 'slow' , 1);\n  });\n  jQuery('#gallery-1').on('mouseleave',function(){\n    jQuery('div.gallery-item').fadeTo( 'fast' , 1);\n  })\n});\n<\/script>\n        <!-- see gallery_shortcode() in wp-includes\/media.php -->\n        <h3>GALERIA<\/h3>\n        <div id='gallery-1' class='gallery galleryid-210899'><div class='gallery-item' data-toggle='modal' data-target='#162255' id='r162255'>\n            <dt class='gallery-icon'>\n                <a style='cursor:pointer;'><img width='150' height='150' src='https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/11\/consumidor-150x150.jpeg' class='attachment-thumbnail size-thumbnail' alt='' href=''><\/a>\n             <\/dt><\/div><div class=\"modal fade bs-example-modal-lg\" id=\"162255\" tabindex=\"-1\" role=\"dialog\" aria-labelledby=\"myModalLabel\">\n  <div class=\"modal-dialog modal-lg\" role=\"document\">\n    <div class=\"\">\n      <div class=\"modal-body\" style=\"text-align: center;\"><a href='https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/defensa-del-consumidor-mejoro-su-sistema-de-atencion-y-gestion-de-denuncias\/ministerio-de-gobierno-trabajo-y-justicia-inauguracion-nuevo-13\/'><img width=\"700\" height=\"401\" src=\"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/11\/consumidor-700x401.jpeg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/11\/consumidor-700x401.jpeg 700w, https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/11\/consumidor-250x143.jpeg 250w, https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/11\/consumidor-768x440.jpeg 768w, https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/11\/consumidor-120x69.jpeg 120w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><a data-toggle=\"modal\" data-dismiss=\"modal\" data-target=\"#162255\"><i class=\"text-white fa fa-chevron-right fa-4x\"><\/i><\/a><\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n            <br style='clear: both;' \/>\n        <\/div>\n\n<\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La Direcci&oacute;n de Defensa del Consumidor recuerda que es, adem&aacute;s de un&nbsp;derecho, una obligaci&oacute;n para el proveedor de servicios entregar un presupuesto que contenga, por ejemplo, estos datos: 1- Nombre, domicilio y otros datos de identificaci&oacute;n del prestador del servicio. 2- Descripci&oacute;n del trabajo a realizar. 3- Descripci&oacute;n detallada de los materiales a emplear. 4-&#8230; 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