{"id":222191,"date":"2020-03-08T08:00:24","date_gmt":"2020-03-08T11:00:24","guid":{"rendered":"http:\/\/prensa.wp1.mendoza.gov.ar\/?p=222191"},"modified":"2020-03-06T20:13:16","modified_gmt":"2020-03-06T23:13:16","slug":"defensa-del-consumidor-promueve-el-trato-digno-e-igualitario-para-todas-las-personas-al-momento-de-la-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/defensa-del-consumidor-promueve-el-trato-digno-e-igualitario-para-todas-las-personas-al-momento-de-la-compra\/","title":{"rendered":"Defensa del Consumidor promueve el trato digno e igualitario para todas las personas al momento de la compra"},"content":{"rendered":"\n

Quienes consideren haber sido objeto de un trato no digno, en los términos de esa ley, pueden asentar su reclamo en Libro de Quejas del local o empresa y denunciar al mismo tiempo el presunto hecho.<\/h5>\n
La Dirección de Defensa del Consumidor insta a los proveedores de bienes y prestadores de servicios que destinan sus productos a consumidores finales a que promuevan desde su local comercial o empresa el trato igualitario para todas las personas, sin importar su género y evitando una conducta diferencial.<\/p>\n
Para ello, Defensa del Consumidor sugiere tener en cuenta lo siguiente:<\/p>\n
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Evitar asociar determinados productos o servicios con un género determinado, sobre todo si dichos productos están dirigidos a menores de edad. Por ejemplo, al dividir los juguetes para niñas y para niños, vinculando los primeros al quehacer doméstico, cuidado de personas o estereotipos de belleza, y los segundos, a la fuerza, el deporte y el intelecto.<\/li>\n
Impulsar el mismo trato para todas las personas cuando se provea información sobre las características de un producto o servicio.<\/li>\n
No aplicar diferencias de precios para elementos destinados a la higiene femenina o para servicios que podrían ser usados por distintas personas independientemente de su género.<\/li>\n<\/ul>\n
Es importante recordar que existe legislación en la materia: la Ley nacional 24240 de Defensa del Consumidor, que en su artículo 8 bis establece:<\/p>\n
Trato digno. Prácticas abusivas. Los proveedores deberán garantizar condiciones de atención y trato digno y equitativo a los consumidores y usuarios. Deberán abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias (…)”.<\/p>\n
Quienes consideren haber sido objeto de un trato no digno, en los términos de esa ley, pueden asentar su reclamo en Libro de Quejas del local o empresa, y denunciar al mismo tiempo el presunto hecho.<\/p>\n
Consultas y denuncias <\/strong><\/p>\n
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148 opción 5 (en días hábiles y horario de 8 a 15).<\/li>\n
148@mendoza.gov.ar.<\/li>\n
148 Mendoza (aplicación Android).<\/li>\n<\/ul>\n<\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Quienes consideren haber sido objeto de un trato no digno, en los términos de esa ley, pueden asentar su reclamo en Libro de Quejas del local o empresa y denunciar al mismo tiempo el presunto hecho. La Dirección de Defensa del Consumidor insta a los proveedores de bienes y prestadores de servicios que destinan sus… <\/a>","protected":false},"author":63,"featured_media":222192,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[20],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/222191"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/63"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=222191"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/222191\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":222222,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/222191\/revisions\/222222"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/222192"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=222191"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=222191"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=222191"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}