La Dirección de Defensa del Consumidor de Mendoza informa a la comunidad que, con el fin de prevenir la circulación de coronavirus, adoptó los siguientes cambios en su funcionamiento:<\/p>\n
• Solo atenderá a los ciudadanos que hayan solicitado previamente el turno al teléfono 148 opción 3, línea que funciona en días hábiles, de 8 a 15.<\/p>\n
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• La reprogramación de los turnos para la atención en Av. Pedro Molina 161, Ciudad de Mendoza, se realizará en forma espaciada para evitar las aglomeraciones de personas.<\/p>\n
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• En caso de espera, por asistencia espontánea de los ciudadanos, estos deberán aguardar sobre la vereda, siempre que las condiciones climáticas lo permitan, manteniendo la distancia de 2 metros entre sí.<\/p>\n
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• Las autorizaciones u homologaciones para el libro de quejas quedan suspendidas hasta el martes 31, inclusive.<\/p>\n
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Consultas y denuncias desde la app<\/strong><\/p>\n \n<\/p> \n<\/p> Quienes necesiten realizar una consulta o denuncia, pueden hacerlo por vía de la app 148 Mendoza, sin concurrir en forma personal, siguiendo estos pasos:<\/p>\n \n<\/p> \n<\/p> 1. Ingresar a la app 148 Mendoza en Trámites: Consultas \/ Incidentes<\/p>\n \n<\/p> 2. Completar los datos del solicitante (por única vez)<\/p>\n \n<\/p> 3. Luego de marcar “siguiente”, donde dice “Tipo de trámite” seleccionar:<\/p>\n \n<\/p> 4. “Defensa del consumidor” y colocar el motivo (consulta\/denuncia)<\/p>\n \n<\/p> 5. Puede agregarse foto o apretar “finalizar” para crear el trámite<\/p>\n \n<\/p> \n<\/p> Atención en otros puntos de la Provincia<\/strong><\/p>\n \n<\/p> \n<\/p> Se recuerda a la comunidad que también tiene a su disposición la atención personalizada o a distancia en las oficinas municipales de Defensa del consumidor para el asesoramiento y\/o trámite en temas, con las restricciones de público conocimiento.<\/p>\n \n<\/p> \n<\/p> Antes de concurrir, se ruega contactarse para saber si esa oficina atiende en forma personal o dispuso ya del trámite a distancia.<\/p>\n \n<\/p> \n<\/p> Para consultar cuáles son esas oficinas y dónde se ubican, ingresar acá:<\/p>\n https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/consumidores\/oficinas-municipales\/<\/a><\/p>\n<\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La Dirección de Defensa del Consumidor de Mendoza informa a la comunidad que, con el fin de prevenir la circulación de coronavirus, adoptó los siguientes cambios en su funcionamiento: • Solo atenderá a los ciudadanos que hayan solicitado previamente el turno al teléfono 148 opción 3, línea que funciona en días hábiles, de 8 a… <\/a>","protected":false},"author":61,"featured_media":222951,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1822,20],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224595"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/61"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=224595"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224595\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":224607,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224595\/revisions\/224607"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/222951"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=224595"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=224595"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=224595"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}