{"id":226329,"date":"2020-03-30T11:59:28","date_gmt":"2020-03-30T14:59:28","guid":{"rendered":"http:\/\/prensa.wp1.mendoza.gov.ar\/?p=226329"},"modified":"2020-03-30T12:15:18","modified_gmt":"2020-03-30T15:15:18","slug":"coronavirus-defensa-del-consumidor-recuerda-la-prohibicion-de-recargar-el-precio-final-de-un-producto-por-pago-con-debito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/coronavirus-defensa-del-consumidor-recuerda-la-prohibicion-de-recargar-el-precio-final-de-un-producto-por-pago-con-debito\/","title":{"rendered":"Coronavirus: Defensa del Consumidor recuerda la prohibici\u00f3n de recargar el precio final de un producto por pago con d\u00e9bito"},"content":{"rendered":"<!DOCTYPE html PUBLIC \"-\/\/W3C\/\/DTD HTML 4.0 Transitional\/\/EN\" \"http:\/\/www.w3.org\/TR\/REC-html40\/loose.dtd\">\n<html><body><h5>Con el fin de continuar protegiendo los intereses de la comunidad, la Direcci&oacute;n de Defensa del Consumidor de Mendoza recuerda a los proveedores de bienes (productos) y servicios que est&aacute; prohibido el recargo del precio por pago con d&eacute;bito o con tarjeta de cr&eacute;dito en un solo pago.<\/h5>\n<p>Es importante tener presente este recordatorio, dada la cuarentena social, preventiva y obligatoria en curso. Esta circunstancia exige de todos la salida solo para compras necesarias o actividades exceptuadas. Se recomienda comprar con tarjeta de d&eacute;bito o cr&eacute;dito, para evitar el uso del efectivo por razones sanitarias.<\/p>\n<p><strong>&iquest;Qu&eacute; normativa rige para estos casos?<\/strong><\/p>\n<p>Para esta prohibici&oacute;n citada aplica la Resoluci&oacute;n nacional 51 de 2017, que establece en su art&iacute;culo 1:<\/p>\n<p>&ldquo;La prohibici&oacute;n de efectuar diferencias de precio entre operaciones al contado y con tarjeta, establecida en el inciso c) del Art&iacute;culo 37 de la Ley 25065, refiere a operaciones que se realizan en un &uacute;nico pago. En consecuencia, quienes comercialicen productos y\/o servicios no podr&aacute;n efectuar diferencias de precio entre operaciones al contado o efectivo o en un solo pago con tarjeta de d&eacute;bito, de compra, de cr&eacute;dito u otros medios electr&oacute;nicos de pago&rdquo;.<\/p>\n<p><strong>Denuncias<\/strong><\/p>\n<p>Los consumidores que detecten esta pr&aacute;ctica indebida deben:<\/p>\n<ul>\n<li>Rechazar la compra.<\/li>\n<li>Asentar el hecho en libro de quejas del comercio.<\/li>\n<li>Denunciar la situaci&oacute;n al correo 148@mendoza.gov.ar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En momentos en los que m&aacute;s que nunca debe primar la solidaridad, las pr&aacute;cticas abusivas deben ser rechazadas y denunciadas, para colaborar entre todos a crear un escenario de consumo en el que se respeten los derechos de usuarios y consumidores.<\/p>\n\n        <style type='text\/css'>\n            #gallery-1 {\n                margin: auto;\n            }\n            #gallery-1 .gallery-item {\n                float: left;\n                margin-top: 10px;\n\n                width: auto;}\n            #gallery-1 img {\n                border: 0px none;\n            }\n            #gallery-1 .gallery-caption {\n                margin-left: 0;\n            }\n        <\/style>\n<script>\njQuery(document).ready(function($) {\n  jQuery('div.gallery-item').hover(function(){\n     \/\/jQuery(this).fadeIn().siblings(':not(.modal)').fadeTo( 'slow' , 0.2);\n     jQuery(this).siblings(':not(.modal)').fadeTo( 'fast' , 0.2);\n     jQuery(this).fadeTo( 'slow' , 1);\n  },function(){\n     \/\/$(this).siblings().andSelf().fadeTo( 'slow' , 1);\n  });\n  jQuery('#gallery-1').on('mouseleave',function(){\n    jQuery('div.gallery-item').fadeTo( 'fast' , 1);\n  })\n});\n<\/script>\n        <!-- see gallery_shortcode() in wp-includes\/media.php -->\n        <h3>GALERIA<\/h3>\n        <div id='gallery-1' class='gallery galleryid-226329'><div class='gallery-item' data-toggle='modal' data-target='#170755' id='r170755'>\n            <dt class='gallery-icon'>\n                <a style='cursor:pointer;'><img width='150' height='150' src='https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2019\/01\/Imagen-Edificio-1-150x150.jpeg' class='attachment-thumbnail size-thumbnail' alt='' href=''><\/a>\n             <\/dt><\/div><div class=\"modal fade bs-example-modal-lg\" id=\"170755\" tabindex=\"-1\" role=\"dialog\" aria-labelledby=\"myModalLabel\">\n  <div class=\"modal-dialog modal-lg\" role=\"document\">\n    <div class=\"\">\n      <div class=\"modal-body\" style=\"text-align: center;\"><a href='https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/defensa-del-consumidor-es-necesario-renovar-el-libro-de-quejas-todos-los-anos\/ministerio-de-gobierno-trabajo-y-justicia-inauguracion-nuevo-21\/'><img width=\"700\" height=\"401\" src=\"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2019\/01\/Imagen-Edificio-1-700x401.jpeg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2019\/01\/Imagen-Edificio-1-700x401.jpeg 700w, https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2019\/01\/Imagen-Edificio-1-250x143.jpeg 250w, https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2019\/01\/Imagen-Edificio-1-768x440.jpeg 768w, https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2019\/01\/Imagen-Edificio-1-120x69.jpeg 120w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><a data-toggle=\"modal\" data-dismiss=\"modal\" data-target=\"#170755\"><i class=\"text-white fa fa-chevron-right fa-4x\"><\/i><\/a><\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n            <br style='clear: both;' \/>\n        <\/div>\n\n<\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Con el fin de continuar protegiendo los intereses de la comunidad, la Direcci&oacute;n de Defensa del Consumidor de Mendoza recuerda a los proveedores de bienes (productos) y servicios que est&aacute; prohibido el recargo del precio por pago con d&eacute;bito o con tarjeta de cr&eacute;dito en un solo pago. 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