Con la inminente implementación de los protocolos para las actividades comerciales de Mendoza, es importante que los consumidores participen también en la correcta aplicación de esas medidas que beneficiarán al conjunto de la población.<\/p>\n
Recordemos que se denominan protocolos a las normas o reglas que son empleadas para orientar una conducta o acción de individuos y comunidades. En este caso, nos referimos a las pautas que guiarán para adoptar conductas tendientes a mitigar la propagación del coronavirus.<\/p>\n
La incorporación y refuerzo de hábitos de higiene en el hogar, deben complementarse con el respeto de las decisiones que establece el Gobierno provincial y el reclamo a las autoridades competentes cuando se observen incumplimientos de las disposiciones.<\/p>\n
En este sentido, la Dirección de Defensa del Consumidor sugiere tener en cuenta que los comercios:<\/p>\n
Consultas y reclamos<\/strong><\/p>\n Los usuarios tienen a su disposición el libro de quejas del local para asentar su reclamo en relación con el incumplimiento que pudiera haberse detectado, también puede asentarse una recomendación e incluso destacarse la buena atención y respeto por las medidas de higiene aplicadas en el comercio.<\/p>\n Otras vías para reclamar son:<\/p>\n