{"id":231127,"date":"2020-05-16T08:10:36","date_gmt":"2020-05-16T11:10:36","guid":{"rendered":"http:\/\/prensa.wp1.mendoza.gov.ar\/?p=231127"},"modified":"2020-05-15T21:16:33","modified_gmt":"2020-05-16T00:16:33","slug":"defensa-del-consumidor-recuerda-que-el-ingreso-familiar-de-emergencia-no-debe-tener-ningun-tipo-de-descuento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/defensa-del-consumidor-recuerda-que-el-ingreso-familiar-de-emergencia-no-debe-tener-ningun-tipo-de-descuento\/","title":{"rendered":"Defensa del Consumidor recuerda que el Ingreso Familiar de Emergencia no debe tener ning\u00fan tipo de descuento"},"content":{"rendered":"<!DOCTYPE html PUBLIC \"-\/\/W3C\/\/DTD HTML 4.0 Transitional\/\/EN\" \"http:\/\/www.w3.org\/TR\/REC-html40\/loose.dtd\">\n<html><body><h5>Los beneficiarios del IFE deben reclamar si se descontara, por ejemplo, la cuota de un pr&eacute;stamo, d&eacute;bito por impuestos o servicios, u otros conceptos.<\/h5>\n<p>La Direcci&oacute;n de Defensa del Consumidor de Mendoza recuerda que el derecho de los beneficiarios a cobrar la totalidad del Ingreso Familiar de Emergencia (es decir, 10 mil pesos), qued&oacute; establecido en la comunicaci&oacute;n B 11996 del Banco Central de la Rep&uacute;blica Argentina (BCRA), en consonancia con el Decreto 310\/20 del Poder Ejecutivo Nacional.<\/p>\n<p>Por esto, dado el car&aacute;cter netamente alimentario del IFE, los beneficiarios no deben aceptar que se descuente suma alguna en relaci&oacute;n con pr&eacute;stamos, d&eacute;bitos autom&aacute;ticos para el pago de impuestos, servicios y otros conceptos. Si ocurriera el descuento, esas personas tienen que reclamar ante la entidad pagadora del beneficio.<\/p>\n<p><strong>&iquest;C&oacute;mo puede detenerse un d&eacute;bito?<\/strong><\/p>\n<p>Por caso, el Banco Naci&oacute;n implement&oacute; para sus clientes una funci&oacute;n para detener o dar de baja los d&eacute;bitos, por medio de este&nbsp;<strong>formulario online&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.bna.com.ar\/Home\/StopDebit\/Identificacion\">https:\/\/www.bna.com.ar\/Home\/StopDebit\/Identificacion<\/a>&nbsp;<\/strong>que permite a los usuarios elegir la opci&oacute;n deseada.<\/p>\n<ol>\n<li><strong><em>Stop Debit<\/em><\/strong><strong> (ordenado no debitar):&nbsp;<\/strong>esta opci&oacute;n permite la suspensi&oacute;n puntual de un d&eacute;bito para que el mismo no se abone y se informar&aacute; como ordenado no debitar a la empresa originante. Solo podr&aacute; efectuarse hasta las 24 horas h&aacute;biles anteriores al vencimiento.<\/li>\n<li><strong>Baja de Adhesi&oacute;n:&nbsp;<\/strong>se realiza la baja de un d&eacute;bito autom&aacute;tico asociado a la cuenta.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Es importante se&ntilde;alar, por un lado, que si bien existe en ese formulario la opci&oacute;n de &ldquo;reversi&oacute;n&rdquo; o reversa<strong>&nbsp;<\/strong>de un d&eacute;bito realizado en los &uacute;ltimos 30 d&iacute;as corridos, a contar desde la fecha del d&eacute;bito, la acreditaci&oacute;n de los fondos, dentro de las 72 horas, depender&aacute; de que la empresa afectada al d&eacute;bito no objete ese requerimiento o pedido, conforme lo establece la normativa vigente del Banco Central de la Rep&uacute;blica Argentina.<\/p>\n<p>Y, por el otro, que los beneficiarios del IFE que cobren en otra entidad deber&aacute;n solicitar a la misma que se les informe el modo de acceder al pedido de baja de adhesi&oacute;n a un d&eacute;bito u orden de no debitar, para no ver afectado el cobro de la totalidad del beneficio.<\/p>\n<p><strong>Consultas y reclamos<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Formulario de consulta del BCRA<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/bcraweb.bcra.gob.ar\/sitios\/aplicacionespublicasbcra\/proteccionusuarioweb\/SitePages\/Consultas.aspx\">https:\/\/bcraweb.bcra.gob.ar\/sitios\/aplicacionespublicasbcra\/proteccionusuarioweb\/SitePages\/Consultas.aspx<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>Reclamo a trav&eacute;s de la comunicaci&oacute;n con responsable de atenci&oacute;n al usuario:<\/li>\n<\/ul>\n<p><u><a href=\"https:\/\/www.bcra.gob.ar\/BCRAyVos\/Responsables_en.asp\">https:\/\/www.bcra.gob.ar\/BCRAyVos\/Responsables_en.asp<\/a><\/u><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Los beneficiarios del IFE deben reclamar si se descontara, por ejemplo, la cuota de un pr&eacute;stamo, d&eacute;bito por impuestos o servicios, u otros conceptos. 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