{"id":235782,"date":"2020-07-10T09:00:58","date_gmt":"2020-07-10T12:00:58","guid":{"rendered":"http:\/\/prensa.wp1.mendoza.gov.ar\/?p=235782"},"modified":"2020-07-08T18:13:29","modified_gmt":"2020-07-08T21:13:29","slug":"defensa-del-consumidor-habilito-una-via-remota-para-la-presentacion-de-recursos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/defensa-del-consumidor-habilito-una-via-remota-para-la-presentacion-de-recursos\/","title":{"rendered":"Defensa del Consumidor habilit\u00f3 una v\u00eda remota para la presentaci\u00f3n de recursos"},"content":{"rendered":"\n
A través de WhatsApp, los interesados pueden solicitar la confección del boleto 1077 para la cancelación de la tasa de la presentación de recursos de revocatoria. La atención inicial se realiza a distancia y, luego, se retira el trámite en forma presencial, con los recaudos establecidos para evitar la propagación del coronavirus.<\/h5>\n

La Dirección de Defensa del Consumidor (DDC) de Mendoza dispuso la entrada en vigencia del protocolo para acceder en forma remota al boleto 1077, necesario para cancelar la tasa que corresponde a los recursos de revocatoria.<\/p>\n

Recordemos que el recurso de revocatoria es un instrumento legal que permite al afectado objetar un acto administrativo impuesto por un organismo (por ejemplo, una sanción de multa).<\/p>\n

Dicho recurso debe ser presentado ante el organismo que dictó la sanción, en los tiempos y formas previstos en la notificación formal, y en el marco de la Ley de procedimiento administrativo N° 9003.<\/p>\n

Protocolo habilitado<\/strong><\/p>\n

La persona interesada en la obtención de este boleto deberá enviar, a través del Whatsapp al número +54 9 261 517 4025, los siguientes datos: nombre de la persona humana o jurídica que ha sido sancionada, su CUIT y el número de expediente en el que se emitió dicha sanción.<\/p>\n

    \n
  1. Posteriormente, se le informará también por Whatsapp el día y hora (turno) en que podrá concurrir personalmente a la DDC a retirar el Boleto 1077.<\/li>\n
  2. Al concurrir al turno asignado, personal de Inspección entregará el boleto ya confeccionado. Esta breve interacción tendrá lugar en la Mesa de Entradas de la DDC, y se realizará con elementos de protección individual: tapaboca o barbijo, uso de alcohol en gel a fin de desinfectar las manos del inspector y de la persona solicitante del boleto, antes y después de la entrega del mismo.<\/li>\n
  3. Es importante tener en cuenta que, una vez que el boleto haya sido abonado en la Bolsa de Comercio de Mendoza o en Banco Supervielle, deberá ser escaneado y enviado, junto con el comprobante de pago, a la siguiente dirección de correo electrónico: resolucionesddc@mendoza.gov.ar<\/li>\n<\/ol>\n

    Así, la DDC introduce modos y vías de atención diferenciadas, en el marco de la actual pandemia, destinados en esta oportunidad a los proveedores de bienes y servicios y a sus representantes legales, para que estos tengan la posibilidad legal de exigir al organismo que sanciona una revisión de la decisión administrativa, con los fundamentos que puedan ser esgrimidos.<\/p>\n

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