Capacitación y complementariedad<\/strong><\/p>\n\n\n\n Es importante tener en cuenta que el cambio de gestión de Gobierno provincial y en gran parte de las comunas, ocurrido a fines de 2019, conlleva además el recambio paulatino del personal en más de una oficina municipal, lo que trae aparejado la necesidad de capacitar a los nuevos encargados que conducirán los espacios de asesoramiento al consumidor y tratamiento de sus denuncias.<\/p>\n\n\n\n Procesos de esta índole son habituales y la capacitación del nuevo personal suele tener lugar en forma más expeditiva y de manera presencial, pero las condiciones actuales de pandemia afectaron este mecanismo de actualización.<\/p>\n\n\n\n “Tenemos la responsabilidad de ponernos a disposición de las oficinas municipales para que su personal esté actualizado en los temas que diariamente abordamos y más allá del contacto frecuente a través de líneas de comunicación directas, debemos acordar pautas de trabajo en común para satisfacer las demandas de los consumidores de Mendoza”, señaló Mónica Lucero, titular de la DDC.<\/p>\n\n\n\n En este sentido, la funcionaria agregó: “La actividad administrativa debe complementarse con la capacitación y educación en estos temas, para que la llegada a nuestros públicos sea eficiente y contemple los problemas que enfrentan miles de personas en este momento tan particular para todos”.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Clic aquí para ver más noticias sobre coronavirus<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n Clic aquí para ver los comunicados del Ministerio de Salud<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n www.mendoza.gov.ar\/coronavirus<\/a><\/strong><\/p>\n<\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Esta formación y actualización tendrá lugar durante el mes de octubre, en el marco del convenio de colaboración mutua entre Provincia y municipios, y contempla temas relacionados con la legislación y actuación administrativa. La Dirección de Defensa del Consumidor (DDC) comenzará un ciclo de capacitaciones virtuales destinado exclusivamente al personal que conduce las oficinas municipales… <\/a>","protected":false},"author":68,"featured_media":143638,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[20],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/244600"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/68"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=244600"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/244600\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":244665,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/244600\/revisions\/244665"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/143638"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=244600"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=244600"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=244600"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2020\/01\/Imagen-Edificio-1-250x143.jpeg\")
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