{"id":268827,"date":"2021-05-05T07:00:00","date_gmt":"2021-05-05T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/?p=268827"},"modified":"2021-05-05T08:54:43","modified_gmt":"2021-05-05T11:54:43","slug":"defensa-del-consumidor-la-necesaria-participacion-de-cada-uno-en-el-combate-contra-el-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/defensa-del-consumidor-la-necesaria-participacion-de-cada-uno-en-el-combate-contra-el-coronavirus\/","title":{"rendered":"Defensa del Consumidor: la necesaria participaci\u00f3n de cada uno en el combate contra el coronavirus"},"content":{"rendered":"<!DOCTYPE html PUBLIC \"-\/\/W3C\/\/DTD HTML 4.0 Transitional\/\/EN\" \"http:\/\/www.w3.org\/TR\/REC-html40\/loose.dtd\">\n<html><body><h5>Frente a la segunda ola de contagios, la responsabilidad de las y los consumidores es clave para el &eacute;xito de las medidas recientemente adoptadas por el Gobierno de Mendoza.<\/h5>\n\n\n\n<p>En estos momentos de tensi&oacute;n del sistema sanitario y fragilidad de la econom&iacute;a local, es sumamente importante el papel de cada consumidora y consumidor para actuar en consecuencia y respetar las medidas implementadas por el Gobierno de Mendoza a trav&eacute;s del Decreto provincial 555\/2021.<\/p>\n\n\n\n<p>Por esto, la Direcci&oacute;n de Defensa del Consumidor (DDC) solicita a la comunidad que se adopte o contin&uacute;e asumiendo un comportamiento responsable no solo con la programaci&oacute;n de las compras para hacerlo en los d&iacute;as habilitados a tal fin sino tambi&eacute;n con la disminuci&oacute;n de la circulaci&oacute;n para reducir la posibilidad de contagios del Sars-CoV-2.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem&aacute;s, si los consumidores detectan que determinados comercios incumplen la medida de ingreso para compras solo por terminaci&oacute;n del DNI, en d&iacute;as establecidos por decreto, u observan que dentro de los locales no se respeta el distanciamiento recomendado, pueden asentar el hecho en Libro de quejas y denunciar por las v&iacute;as correspondientes desde las cuales se derivar&aacute; el reclamo al organismo pertinente:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>148 opci&oacute;n 3 (en d&iacute;as h&aacute;biles y horario de 8 a 15)<\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"mailto:148@mendoza.gov.ar\" target=\"_blank\">148@mendoza.gov.ar<\/a><\/li><li>148 Mendoza (aplicaci&oacute;n m&oacute;vil)<\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/www.mendoza.gov.ar\/consultas\/\" target=\"_blank\">www.mendoza.gov.ar\/consultas\/<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Esas mismas v&iacute;as de contacto pueden ser usadas para consultas y denuncias por temas relacionados con los derechos de consumidores y usuarios frente a problemas surgidos en la compra de productos o contrataci&oacute;n de servicios.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, aquellas personas que requieran acudir a la sede municipal para iniciar una denuncia de esta &iacute;ndole pueden consultar&nbsp;en este <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/consumidores\/oficinas-municipales\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/consumidores\/oficinas-municipales\/\" target=\"_blank\">enlace<\/a>&nbsp;antes de acercarse a la oficina y luego proceder seg&uacute;n modalidad de atenci&oacute;n informada.<\/p>\n<\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Frente a la segunda ola de contagios, la responsabilidad de las y los consumidores es clave para el &eacute;xito de las medidas recientemente adoptadas por el Gobierno de Mendoza. 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