{"id":307023,"date":"2022-03-28T10:24:06","date_gmt":"2022-03-28T13:24:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/?p=307023"},"modified":"2022-03-28T12:36:34","modified_gmt":"2022-03-28T15:36:34","slug":"defensa-del-consumidor-recuerda-que-es-obligatorio-recibir-la-tarjeta-de-debito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/defensa-del-consumidor-recuerda-que-es-obligatorio-recibir-la-tarjeta-de-debito\/","title":{"rendered":"Defensa del Consumidor recuerda que es obligatorio recibir tarjeta de d\u00e9bito"},"content":{"rendered":"<!DOCTYPE html PUBLIC \"-\/\/W3C\/\/DTD HTML 4.0 Transitional\/\/EN\" \"http:\/\/www.w3.org\/TR\/REC-html40\/loose.dtd\">\n<html><body><h5>Esta forma de pago se encuentra disponible para las compras que superen los $100 y no debe aceptarse recargo alguno por el uso de esta opci&oacute;n.&nbsp;&nbsp; &nbsp;<\/h5>\n\n\n\n<p>La Direcci&oacute;n de Defensa del Consumidor (DDC) recuerda a la comunidad que la opci&oacute;n de pagar con tarjeta de d&eacute;bito debe estar disponible para el cliente siempre que la compra supere los $100 y en comercios ubicados en localidades con m&aacute;s de 1.000 habitantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem&aacute;s, es importante remarcar que el uso del d&eacute;bito no debe tener recargo por parte del comercio, sino que el consumidor tendr&aacute; que abonar el mismo monto exhibido, como si pagara en efectivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, es v&aacute;lido aclarar en este punto que si el comercio acepta el pago por medio de c&oacute;digo QR, no est&aacute; obligado entonces a aceptar el pago con tarjeta de d&eacute;bito.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>&iquest;Qu&eacute; comercios deben aceptar esta modalidad de pago?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li>Los comercios que venden cosas muebles.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Los comercios que prestan servicios de consumo masivo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Los comercios que hacen obras.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Los comercios que alquilan cosas muebles.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Se recuerda que, en t&eacute;rminos legales, las &ldquo;cosas muebles&rdquo; son aquellas que pueden ser trasladadas de un lugar a otro. Por ejemplo, una mesa, un autom&oacute;vil, una bicicleta, electrodom&eacute;sticos; y pueden ser consumibles, si se agotan con su primer uso como por caso una manzana, o no consumibles, cuando el uso solo les ocasiona un desgaste, como la ropa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Beneficios del pago con d&eacute;bito<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li>Este sistema de pagos es m&aacute;s seguro porque la persona puede hacer sus compras sin necesidad de llevar dinero en efectivo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Es posible tener un mejor control de los gastos, al quedar registrada la operaci&oacute;n de compra y el monto abonado. Esto puede ser visualizado por el usuario a trav&eacute;s de banca electr&oacute;nica (<em>home banking<\/em>).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Los consumidores pueden acceder a promociones bancarias por pago con d&eacute;bito en la carga de combustible, pagos en supermercados u otras que habilite su banco.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Denuncias<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Frente al incumplimiento del comercio por no recibir d&eacute;bito, el usuario debe dar lugar a una&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.afip.gob.ar\/debito\/consumidores-y-compradores\/denuncias.asp\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.afip.gob.ar\/debito\/consumidores-y-compradores\/denuncias.asp\">denuncia ante AFIP<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para el caso que el comercio aplique o pretenda agregar un recargo por uso del d&eacute;bito, esta acci&oacute;n deber&aacute; ser rechazada por el consumidor y asentado el hecho en el Libro de Quejas. A la par, se solicita a la comunidad que denuncie esta situaci&oacute;n aportando todos los detalles y prueba (ticket o factura que d&eacute; cuenta del valor abonado y foto del precio que no se respet&oacute;), por medio de la&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.argentina.gob.ar\/produccion\/defensadelconsumidor\/formulario\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.argentina.gob.ar\/produccion\/defensadelconsumidor\/formulario\">Ventanilla &Uacute;nica Federal de Defensa del Consumidor<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Esta forma de pago se encuentra disponible para las compras que superen los $100 y no debe aceptarse recargo alguno por el uso de esta opci&oacute;n.&nbsp;&nbsp; &nbsp; La Direcci&oacute;n de Defensa del Consumidor (DDC) recuerda a la comunidad que la opci&oacute;n de pagar con tarjeta de d&eacute;bito debe estar disponible para el cliente siempre que&#8230; <a class=\"view-article\" href=\"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/defensa-del-consumidor-recuerda-que-es-obligatorio-recibir-la-tarjeta-de-debito\/\"><\/a>","protected":false},"author":66,"featured_media":217536,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[20],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/307023"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/66"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=307023"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/307023\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":307058,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/307023\/revisions\/307058"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/217536"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=307023"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=307023"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=307023"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}