{"id":308663,"date":"2022-04-07T11:52:12","date_gmt":"2022-04-07T14:52:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/?p=308663"},"modified":"2022-04-08T12:06:08","modified_gmt":"2022-04-08T15:06:08","slug":"la-directora-provincial-de-defensa-del-consumidor-se-reunio-con-funcionarios-de-guaymallen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/la-directora-provincial-de-defensa-del-consumidor-se-reunio-con-funcionarios-de-guaymallen\/","title":{"rendered":"La directora provincial de Defensa del Consumidor se reuni\u00f3 con funcionarios de Guaymall\u00e9n"},"content":{"rendered":"\n
La actividad estuvo motivada por la necesidad de ajustar procedimientos administrativos en beneficio de los vecinos del municipio.<\/h5>\n\n\n\n

Este jueves, la titular de la Dirección de Defensa del Consumidor de Mendoza (DDC), Mónica Lucero, mantuvo un encuentro con Ivanna Atencio, coordinadora del Centro de Mediación y Defensa del Consumidor de la Municipalidad de Guaymallén, para trabajar en la mejora de los trámites que vinculan a estas áreas de gobierno. <\/p>\n\n\n\n

La reunión tuvo lugar en el edificio comunal y contó con la participación de Alan Momo, asesor letrado de esta Oficina, y Melania Chávez, colaboradora del área municipal. En tanto que por la DDC también estuvieron presentes Verónica Spinelli (Mesa de entradas y Gestión de la Calidad) y Clarisa López (Asesoría legal).  <\/p>\n\n\n\n

“Este encuentro tuvo como objetivo ahondar en los ajustes que consideramos imprescindible aplicar, para trabajar sobre los procedimientos administrativos e introducir mejoras en los trámites, en pos de una gestión más rápida y eficaz de los expedientes de denuncia e inspecciones”, explicó Lucero.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, la funcionaria del Ministerio de Gobierno, Trabajo y Justicia, indicó que “la interacción Provincia-Municipio permite acelerar los pasos para dar respuesta a los reclamos de ciudadanos, en su calidad de consumidores”.<\/p>\n\n\n\n

Por su parte, Ivanna Atencio destacó: “Es muy importante mantener estas mesas de diálogo, ya que nos motivan a generar conductas ejemplificadoras que permiten agilizar  el procedimiento administrativo”, y además señaló que “desde el cuerpo de inspectores, se están realizando diariamente tareas de control en todo el departamento, detectando las irregularidades e incumplimientos de los comercios en relación con los derechos del consumidor”.<\/p>\n\n\n\n

Cabe agregar, finalmente, que estos encuentros continuarán desarrollándose en otras Oficinas municipales, tal cual ocurrió ya en Godoy Cruz, para que el trabajo de estos espacios responda a criterios comunes y pueda darse respuesta efectiva a las necesidades de los consumidores de toda la provincia.<\/p>\n\n\n\n

Centro de Mediación y Defensa del Consumidor<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Este espacio funciona, provisoriamente, en Mitre y Godoy Cruz, San José (subsuelo del edificio), y atiende de lunes a viernes en el horario de 8 a 14. Sus vías de contacto son:<\/p>\n\n\n\n

·         (0261) 4-498283<\/p>\n\n\n\n

·         2612645294 (teléfono móvil)<\/p>\n\n\n\n

·     defensaconsumidorguaymallen@gmail.com<\/a><\/p>\n\n\n\n