{"id":310608,"date":"2022-04-27T16:00:52","date_gmt":"2022-04-27T19:00:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/?p=310608"},"modified":"2022-04-27T13:50:04","modified_gmt":"2022-04-27T16:50:04","slug":"defensa-del-consumidor-inicio-un-ciclo-de-capacitacion-destinada-al-personal-de-adultos-mayores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/defensa-del-consumidor-inicio-un-ciclo-de-capacitacion-destinada-al-personal-de-adultos-mayores\/","title":{"rendered":"Defensa del Consumidor inici\u00f3 un ciclo de capacitaci\u00f3n destinada al personal de Adultos Mayores"},"content":{"rendered":"\n

La propuesta tiene por objeto formar a las y los empleados de esta repartición pública, para contener y asesorar y, cuando corresponda, dar trámite a una denuncia en el marco de la ley nacional 24240.<\/h5>\n\n\n\n
Este miércoles la directora de Defensa del Consumidor, Mónica Lucero, dio inicio al ciclo de capacitación preparado y destinado especialmente para el personal de la Dirección de Atención Adultos Mayores.<\/p>\n\n\n\n
La primera parte de esta formación, que se realiza con modalidad virtual mediante la plataforma Google Meet<\/em>, estuvo a cargo de Mariano Allende, abogado del área de Sumario. En una instancia próxima, se abordará la temática de los consumidores hipervulnerables y resoluciones vigentes que protegen también a los adultos mayores, con participación de la abogada Clarisa López.<\/p>\n\n\n\n
Ambos letrados se desempeñan en la Dirección provincial de Defensa del Consumidor, quienes consideran estos puntos “para interiorizar a los trabajadores de las oficinas que atienden a los adultos mayores, información que permitirá asesorarlos de mejor manera y dar inicio a una denuncia, ayudando y facilitando el trámite para que se pueda reparar el daño que se hubiera producido por incumplimiento de la legislación que los protege”, señaló Mónica Lucero.<\/p>\n\n\n\n
En este sentido, Aldo Sáez, responsable de la Dirección de Atención Adultos Mayores, destacó que este ciclo “surge como iniciativa de ambos organismos públicos provinciales para brindar más y mejores herramientas a empleados que, a diario, reciben y asesoran a personas mayores”, y agregó que “con estas propuestas se busca dar respuestas efectivas a quienes son o podrían haber sido víctimas por incumplimientos de sus derechos como consumidores o usuarios”.<\/p>\n\n\n\n
Vale mencionar que participan también de este ciclo de capacitación empleados de las Oficinas municipales de Defensa del Consumidor, quienes se forman en aspectos básicos y avanzados de la legislación y adoptan criterios únicos y simples para aplicar en su labor diaria.<\/p>\n\n\n\n
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