{"id":319317,"date":"2022-07-10T07:00:00","date_gmt":"2022-07-10T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/?p=319317"},"modified":"2022-07-09T16:45:42","modified_gmt":"2022-07-09T19:45:42","slug":"vacaciones-de-invierno-sugerencias-para-tener-en-cuenta-por-parte-de-los-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/vacaciones-de-invierno-sugerencias-para-tener-en-cuenta-por-parte-de-los-consumidores\/","title":{"rendered":"Vacaciones de invierno: sugerencias para los consumidores"},"content":{"rendered":"\n

Tanto sea para mendocinos que recorren la provincia como también para turistas de paso, las recomendaciones se reiteran: comprar y contratar en comercios habilitados, reservar alojamiento solo en sitios oficiales y evitar la informalidad al consumir.<\/h5>\n\n\n\n
Comienza el receso invernal y con este serán miles las personas que recorrerán la provincia de Mendoza con fines turísticos, utilizando los servicios de alojamiento, excursiones y traslados hacia lugares distantes, y comprando productos para consumo personal y familiar.<\/p>\n\n\n\n
En este sentido, la Dirección de Defensa del Consumidor (DDC) sugiere tener previsión, tomar recaudos y hacer consumos seguros, como también: <\/p>\n\n\n\n
Comparar precios de hospedaje y condiciones de contratación.<\/li>
Solicitar presupuestos con antelación y verificar plazo de validez.<\/li>
Guardar conversaciones (mensajes y\/o audios) y comprobantes de pagos, adelantos o señas en la interacción con los propietarios de los alojamientos o con quienes prestan servicios turísticos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Reserva de cabañas<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Para evitar cualquier tipo de engaños en la reserva y alquiler de cabañas o alojamiento similar, es importante que los interesados consulten en sitios y redes oficiales de los organismos públicos o prestadores de los servicios: áreas gubernamentales de Turismo o bien con asociaciones que aglutinan a los propietarios de cabañas, entidades reconocidas y con trayectoria en el rubro.<\/p>\n\n\n\n
Esto permitirá tener más seguridad al enviar o depositar dinero, como también contar con información confiable sobre las actividades que se pueden realizar y sus costos, como cabalgatas, excursiones, degustaciones y otras.<\/p>\n\n\n\n
Por esto, se recomienda ingresar al sitio oficial del Ministerio de Cultura y Turismo y consultar parte de las propuestas que tiene Mendoza para ofrecer a las y los mendocinos y a quienes nos visitan<\/a>, junto con los prestadores de servicios como alojamientos, tours, agencias receptivas, bodegas y otros.<\/p>\n\n\n\n
Conservar comprobantes<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Pedir y conservar no solo la constancia de reserva -envío de dinero, depósito o transferencia- sino también el presupuesto formal o indicación de costo señalada por mensaje. Esto permitirá a quien reclame luego poder fundamentar mejor su denuncia por presunto incumplimiento.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, es importante considerar que es obligatorio para los comercios y empresas tener disponible el Libro de Quejas, registro que le da la posibilidad al consumidor -turista o no- de asentar su reclamo puntual, con detalles del hecho y sus datos de contacto.<\/p>\n\n\n\n
Para el caso de que exista presunción de haber sido víctima de estafa, la persona afectada debe iniciar rápidamente la denuncia a través del sitio oficial del Ministerio Público Fiscal<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Por otras consultas sobre los temas abordados en esta nota, usar una de estas vías:<\/p>\n\n\n\n
148@mendoza.gov.ar<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n
148 Mendoza<\/a> (aplicación móvil para sistema Android)<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Para realizar una denuncia formal por presunto incumplimiento, emplear este formulario de ventanilla única federal de Defensa del Consumidor<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
$\"\"$ <\/a><\/figure><\/li><\/ul><\/figure>\n<\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Tanto sea para mendocinos que recorren la provincia como también para turistas de paso, las recomendaciones se reiteran: comprar y contratar en comercios habilitados, reservar alojamiento solo en sitios oficiales y evitar la informalidad al consumir. Comienza el receso invernal y con este serán miles las personas que recorrerán la provincia de Mendoza con fines… <\/a>","protected":false},"author":68,"featured_media":217536,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[20],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/319317"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/68"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=319317"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/319317\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":319414,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/319317\/revisions\/319414"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/217536"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=319317"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=319317"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=319317"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}