{"id":94991,"date":"2017-06-28T14:01:46","date_gmt":"2017-06-28T17:01:46","guid":{"rendered":"http:\/\/prensa.mendoza.gov.ar\/?p=94991"},"modified":"2017-06-28T14:01:46","modified_gmt":"2017-06-28T17:01:46","slug":"la-calidad-turistica-el-tema-central-de-una-jornada-de-trabajo-para-actores-del-sector","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/la-calidad-turistica-el-tema-central-de-una-jornada-de-trabajo-para-actores-del-sector\/","title":{"rendered":"La calidad tur\u00edstica: el tema central de una jornada de trabajo para actores del sector"},"content":{"rendered":"<!DOCTYPE html PUBLIC \"-\/\/W3C\/\/DTD HTML 4.0 Transitional\/\/EN\" \"http:\/\/www.w3.org\/TR\/REC-html40\/loose.dtd\">\n<html><body><p>El Ministerio de Turismo de la Naci&oacute;n, el Consejo Federal de Turismo y la C&aacute;mara Argentina de Turismo presentaron en Mendoza la Fundaci&oacute;n Instituto de la Calidad Tur&iacute;stica Argentina &ndash;ICTA-. La actividad se desarroll&oacute; en la Enoteca y fue coordinada por la direcci&oacute;n de Calidad y Servicios Tur&iacute;sticos del EMETUR. Estuvo dirigida a empresarios, docentes, autoridades de gobierno y profesionales del sector tur&iacute;stico en general.<\/p>\n<p>La presidente del Emetur, Gabriela Testa, fue quien dio la bienvenida a los presentes, destacando el trabajo que realizan los actores p&uacute;blicos y privados del Turismo de Mendoza es pos de la mejora de sus est&aacute;ndares de calidad. Tambi&eacute;n resalt&oacute; la importancia del recurso humano, factor fundamental en la actividad tur&iacute;stica y en la atenci&oacute;n de los clientes y la calidad.<\/p>\n<p>Luego fue el turno del subsecretario de Calidad del Ministerio de Turismo de la Naci&oacute;n, Gonzalo Casanova Ferro, y del secretario del ICTA y tesorero de la C&aacute;mara Argentina de Turismo, Ricardo Rimoldi, quienes hicieron una presentaci&oacute;n sobre la Fundaci&oacute;n Instituto de la Calidad Tur&iacute;stica Argentina y los objetivos que persigue.<\/p>\n<p>A continuaci&oacute;n, el coordinador del Comit&eacute; T&eacute;cnico del ICTA y director ejecutivo de la AHT, Sergio Gonz&aacute;lez, explic&oacute; en qu&eacute; contexto global se ubican las empresas tur&iacute;sticas argentinas, brindando datos de tendencias y estad&iacute;sticas mundiales. Tambi&eacute;n present&oacute; una autoevaluaci&oacute;n para los prestadores de todo el pa&iacute;s, disponible de madera online en la web icta.org.ar<\/p>\n<p>Despu&eacute;s de las introducciones, organizadores y participantes trabajaron en el taller &ldquo;Di&aacute;logo sectorial p&uacute;blico &ndash; privado: Definiendo el futuro de la calidad tur&iacute;stica argentina&rdquo;.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/testa-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-94993 img-responsive center-block\" src=\"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/testa-1.jpg\" alt=\"\" width=\"650\" height=\"414\"><\/a><\/p>\n<p><strong>Sobre el ICTA y sus objetivos<\/strong><\/p>\n<p>Desde su conformaci&oacute;n, el ICTA ha venido trabajando en la elaboraci&oacute;n de lineamientos estrat&eacute;gicos tendientes a procurar el desarrollo, crecimiento y profesionalizaci&oacute;n de la actividad tur&iacute;stica, con el fin de promover la cultura de la calidad en materia tur&iacute;stica, y fomentar la adopci&oacute;n de criterios y sistemas de gesti&oacute;n de la calidad para todos los actores de la actividad y la cadena de valor de prestadores que la componen.<\/p>\n<p>El taller de integraci&oacute;n tiene como prop&oacute;sito reflexionar acerca del rol de la calidad tur&iacute;stica en el contexto actual, propiciando la creaci&oacute;n de un espacio de intercambio y aportes, que ser&aacute;n luego considerados en la redefinici&oacute;n de los objetivos estrat&eacute;gicos del ICTA.<\/p>\n<\/body><\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Autoridades del Ministerio de Turismo de la Naci\u00f3n y de la C\u00e1mara Argentina de Turismo presentaron en Mendoza el Instituto de Calidad Tur\u00edstica Argentina -ICTA-. 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