Es una herramienta para que los equipos de salud del primer nivel de atención (PNA) puedan conectarse en videoconferencia con especialistas, a través de computadoras, celulares o tablets.
El acceso al consultorio debe efectuarse cuando un caso clínico requiera debatir un diagnóstico o una conducta terapéutica con un grupo de profesionales de varias especialidades.
Beneficios
Analizar casos cuando la ubicación geográfica, la disponibilidad de algunas especialidades en el PNA y otras limitaciones no permitan el acceso directo a la interconsulta.
Mejorar la comunicación entre los profesionales de la salud de los distintos niveles de atención.
Abrir un canal de diálogo fluido, creando redes de salud que optimicen la calidad de atención.
Registro
La interconsulta queda registrada en la Plataforma Oficial de Telesalud. Esto permite conservar la información sobre decisiones médicas y sugerencias, adjuntar documentación como análisis, fotos, estudios, etc. y también facturar las consultas al Programa Sumar.
Procedimiento para enviar la solicitud
1) Enviar un correo electrónico a telesalud@mendoza.gov.ar y colocar en el asunto: Consulta de 2da opinión con especialistas.
2) Descargar, completar y adjuntar el siguiente formulario:
3) El día del turno, corroborar conectividad, correcta entrada y salida de audio y cámara con luz frontal, 15 minutos antes del horario pactado para la videoconferencia.
Preguntas Frecuentes
¿Quiénes pueden enviar la solicitud para la interconsulta?
Cualquier miembro del equipo de salud del PNA.
¿Cómo se ingresa a la plataforma?
En la respuesta al correo de solicitud, recibirá instrucciones para acceder a la plataforma.
¿Quiénes participan de la videoconferencia?
Especialistas de distintas áreas de la salud, el equipo de salud del PNA y, si es necesario, la persona que solicita atención.
¿Se pueden realizar consultas sobre urgencias?
No. Bajo ninguna circunstancia se aceptarán consultas sobre urgencias.
Más Información
Dirección de Prevención y Promoción de la Salud
Tel. (261) 4202940 | (261) 4230440 | (261) 4292521