Un nuevo logro para el Casino de Mendoza Anexo Zona Este: alcanzó su certificación ISO en Seguridad de la Información y la continuidad del Sistema de Calidad
Tras cuatro intensos días de auditoría, la sala de juegos del Este mendocino sumó ambas certificaciones bajo Normas ISO 9001 y 27001
El Casino de Mendoza anexo Zona Este, se suma -tal como lo hizo días pasados la sala de juegos del Anexo General Alvear-, en alcanzar la certificación en Seguridad de la Información como también en mantener la continuidad de su Sistema de Gestión de Calidad al pasar de forma exitosa, la Auditoría Externa realizada por el Laboratorio IRAM los días 8, 9, 11 y 12 de abril del presente año.
Bajo la dirección del auditor líder y experto en la Norma IRAM ISO/IEC 27001-2015 Ing. Sebastián Victtorioso y junto al Lic. Darío López Hermosí dentro del equipo auditor; los profesionales realizaron la constatación de evidencias a los distintos requerimientos que exigen ambas normativas del Instituto Argentino de Normalización y Certificación.
Para esta oportunidad, la Auditoría Externa apuntó a ser realizada bajo la modalidad mixta, es decir, apelando a la virtualidad en lo relacionado con Seguridad de la Información y presencial para el Sistema de Calidad.
Durante los días en los que se llevó la auditoría externa, permitieron arrojar un total de pocas Observaciones y tan solo una (1) No Conformidad.
En relación al hallazgo de Fortalezas, la organización Totem Boulevard de Fuente Mayor- New Star UTE, el equipo auditor determinó tres de ellas centradas en la infraestructura, en el liderazgo y compromiso del personal y en el ambiente para las operaciones de los procesos.
Por su parte, la auditoría externa también arrojó Oportunidades de Mejoras, que podrán ser puesta para el análisis de su realización o no según decida la Alta Dirección del Casino de Mendoza Anexo Zona Este.
Durante la reunión de cierre, los auditores externos Victtorioso y López Hermosí, expusieron los resultados que fueron volcados en el Informe final en donde se aconseja la certificación de la Norma ISO/IEC 27001-2015 y la continuidad de la Norma ISO 9001-2015 de Calidad, una vez que se analicen y respondan las Observaciones y No Conformidades detectadas.
Asimismo, estuvieron presente en este cierre de AE, Mauricio Tagua en representación de la Alta Dirección de la Organización; Marcelo Sosa, Gerente de Infraestructura; Nicolás Abraham, supervisor de sistemas; Martín Navarrete, responsable de calidad.
Por parte del Equipo de Calidad del Instituto de Juegos y Casinos, estuvieron presentes, el Gerente de la Unidad Técnica de Mercado, Gestión y Calidad Ricardo Rodríguez y el Subjefe Técnico, Rodrigo Moreno.
Cabe señalar que el equipo de Calidad del Instituto de Juegos y Casinos a través de la Gerencia de la UTMGyC, ha estado supervisando permanentemente al Casino de Mendoza Anexo Zona Este, en esta importante etapa de implementación y mantenimiento, en todo lo relacionado con el aprendizaje y puesta en marcha de estos sistemas de Gestión, los cuales son exigidos por el Instituto Provincial de Juegos y Casinos.
De esta forma, los Casinos del IPJyC junto a sus Operadores, han demostrado su permanente búsqueda de la mejora continua, posicionando a los mismos como importantes referentes en la materia, a nivel provincial.