23 de octubre, 21.30 horas. Coronavirus: Comunicado del Ministerio de Salud, Desarrollo Social y Deportes

Adjudicatarios del IPV podrán pagar su cuota o realizar trámites desde cualquier dispositivo móvil


Los beneficiarios del Instituto Provincial de la Vivienda tendrán la posibilidad de acceder a toda la información relacionada a su crédito con sólo descargar la App IPVMendoza.

Esta herramienta se suma a todos los canales de contacto que se pusieron en marcha en el periodo de la cuarentena para que el público que habitualmente concurre al Instituto Provincial de la Vivienda, pueda realizar sus trámites y consultas sin salir de su casa.

Con el lanzamiento de esta aplicación, se pretende que cada beneficiario de una vivienda social pueda autogestionar su cuenta y llevar un control de las cuotas pagadas, la mora que registra, abonar sus cuotas y realizar trámites varios.

La App IPVMendoza ya está disponible para el sistema operativo Android, es gratuita y se puede descargar desde Google Play. Para navegar y utilizar este sistema móvil, el adjudicatario deberá loguearse ingresando su correo electrónico, que luego utilizará como usuario, y el código de la vivienda del IPV, que figura en la boleta de pago.

Una vez que se ha accedido, se encontrará con un menú simple, que le permitirá conocer el estado de su cuenta, descargar o pagar las boletas impagas (con vencimiento actual o vencidas), realizar su propio plan de pago y efectuar consultas a través de Whatsapp.

Además, a través de la App se podrán realizar diversos trámites que anteriormente requerían acercarse hasta el IPV o algunas de sus delegaciones. Entre ellos: escrituración, cambios de titularidad, transferencias, permisos de alquiler, informes y certificados de cancelación, reclamos por cuotas no acreditadas o duplicidad de pago, pedido de descuento por bono o débito automático.

Cabe destacar que estos trámites también pueden realizarse desde la página web del IPV www.ipvmendoza.gov.ar, ingresando a la opción de Oficina Virtual.

Estas medidas, que facilitan la interacción entre el IPVy sus beneficiarios, se han implementado dado que aún no se ha retomado la atención al público en la sede central del Instituto. Sólo se permite el ingreso al sector de cajas y se otorgan turnos para casos excepcionales.

Quienes deseen contactarse podrán hacerlo llamando a la línea de atención gratuita 0-800-222-4784 o enviando un mensaje por Whatsapp al 2613044142, de lunes a viernes, de 9.30 a 12.30.

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