La directora de Defensa del Consumidor participará en la 88ª Asamblea del Cofedec
Estará presente en el encuentro nacional que reúne a directores de organismos provinciales afines a la temática. Se debaten y formulan acciones para mejorar la protección de usuarios y consumidores de la Argentina.
La directora de Defensa del Consumidor, Mónica Lucero, participará por Mendoza en la 88ª Asamblea del Cofedec (Consejo Federal del Consumo), que se realizará el lunes 11 de marzo en Río Negro.
Del encuentro formará parte el director nacional de Defensa del Consumidor, Fernando Blanco Muiño, junto a otros funcionarios nacionales. Se prevé además la participación en la apertura del gobernador de Río Negro, Alberto Weretilneck, y del ministro de Economía de esa provincia, Agustín Domingo.
Parte del temario
- Actualidad de las agencias de turismo, principales reclamos y normativa que protege a los clientes (consumidores), con presencia de la directora nacional de Agencias de Viajes, María Cecilia Díaz, y el director de Control de Agencias de Viajes, Ricardo Maldonado.
- Promoción de la Red Federal de Formadores de la Escuela Argentina de Educación en Consumo.
- Defensor del Cliente: propuesta que busca agilizar la solución de reclamos de los consumidores ante las empresas.
“Mendoza participa de cada encuentro del Cofedec porque es una oportunidad para continuar actualizándonos en los temas que hacen a la protección nacional de los derechos de consumidores y usuarios, observando la problemática que otras regiones del país enfrentan y generando entre todos distintas herramientas para fortalecer la red de protección”, señaló Mónica Lucero.
Sobre Cofedec
El Consejo Federal del Consumo es una instancia federal de coordinación de políticas vinculadas a temas de consumo. Está integrado por representantes del Gobierno de la Nación y de cada una de las provincias.
Sus principales funciones son: Unificación de criterios, políticas y acciones sobre los temas que atañen a la defensa del consumidor, Promoción y educación al consumidor, Estimulación para la creación y el desarrollo de Asociaciones de Consumidores y Creación de oficinas públicas de atención al consumidor.