La directora de Defensa del Consumidor participó en la 78ª Asamblea del Cofedec

Mónica Lucero de Nofal, directora de Defensa del Consumidor de Mendoza, participó este viernes en la 78ª Asamblea Ordinaria del Consejo Federal del Consumo (Cofedec), que se realiza en la ciudad de Corrientes. Estos encuentros tienen por finalidad la construcción de políticas federales para unificar criterios y pensar estrategias conjuntas destinadas a la defensa de los usuarios y los consumidores. En esta asamblea participó el director nacional de Defensa del Consumidor, Fernando Blanco Muiño.

“La reunión fue muy fructífera y se acordaron tres ejes para trabajar hasta fin de año: la notificación electrónica para empresas de telefonía móvil, es decir, para que podamos desde las entidades notificar fecha y hora audiencias, trasladar denuncias vía correo electrónico, como también recepción de propuestas conciliatorias. Además, se acordó avanzar en el análisis de los contratos de adhesión de los círculos para la compra de autos, y, por último, observar todo cuanto ocurre con sistemas de tarjetas de crédito”, expresó la funcionaria del Ministerio de Gobierno, Trabajo y Justicia de Mendoza.

Fueron parte de la reunión todos los directores provinciales, quienes, en conjunto, abordaron también temas vinculados a la Ventanilla única federal de reclamos, Consejo consultivo de protección de datos personales y Armonización de legislaciones provinciales.

Marcada participación de Mendoza en el Cofedec

Mendoza conduce desde junio del 2016 la Secretaría General del Consejo Federal de Consumo, mandato que ejercerá durante los próximos dos años. Este fue el resultado de la última elección de nuevas autoridades del organismo federal, realizada en la ciudad de Salta.

Así, la Provincia colabora en la asistencia técnica para fortalecer la participación del resto de las jurisdicciones y aporta su experiencia en pos de optimizar los sistemas de resolución de conflictos a favor de los consumidores y usuarios del país.