La directora de Defensa del Consumidor se reunió con representantes de la oficina municipal de San Martín

El encuentro se realizó en el marco del  relanzamiento de la oficina municipal, destacando los puntos estratégicos necesarios para la conducción de la oficina y que redunde en una mejor atención de los consumidores de San Martín.

Mónica Lucero, directora de Defensa del Consumidor, se reunió con los representantes de la oficina departamental, Fernando González y María José González, con el objetivo de mejorar el servicio de atención en línea para las y los consumidores de San Martín.

Entre los temas abordados hay que mencionar: denuncias on-line; la implementación del libro de quejas, herramienta de suma importancia tanto para el consumidor como para el proveedor, y las capacitaciones para todo el personal de la oficina municipal de Defensa del Consumidor.

Esta oficina depende íntegramente del Municipio y su trabajo se centra en la difusión y promoción de los derechos y colaboran en la aplicación de la legislación que protege a consumidores y usuarios.

Por otras inquietudes sobre estos servicios, consultas o denuncias de otra índole, comunicarse con la Dirección de Defensa del Consumidor al correo 148@mendoza.gov.ar o bien telefónicamente al 148 opción 3, en días hábiles de 8 a 14.