Por primera vez, un ministro visitó al personal del coordinado

El ministro de salud, desarrollo social y deportes, Rubén Giacchi, visitó de forma sorpresiva las instalaciones en el CEO. Allí funciona el centro de llamadas del Servicio Coordinado de Emergencias. En la charla, se habló de las necesidades que tienen y de las posibles oportunidades de mejorar las condiciones de atención.

El personal contó que nunca un ministro, o funcionario de alto rango, fue a consultarles qué se estaba haciendo o cuáles eran las urgencias que el sector presentaba.

“Es fundamental que pensemos entre todos cómo mejorar el tiempo de llegada al lugar de la emergencia” comentó Giacchi al personal del lugar y resaltó: “los especialistas son ustedes, por eso tenemos la obligación de escucharlos”.

Los profesionales contaron que “desde que estamos con el nuevo sistema nos hemos quedado sin estadísticas inmediatas y dependemos de la buena voluntad de los agentes de la policía”. También aclararon: “como el 911 está manejado por policías, es muy difícil saber si es una emergencia real o sólo una falsa alarma”.

El ministro Giacchi prometió tratar el tema con los funcionarios de seguridad y así coordinar acciones en conjunto para mejor el servicio