Transporte público: operativos de control contarán con intervención inmediata ante incidentes
Se implementa una nueva unidad para optimizar los procesos de información y actuación frente a siniestros en los que participen servicios urbanos y de media y larga distancia.
El Ente de la Movilidad Provincial oficializó la Resolución 2987, para la conformación de una Unidad de Acción para Eventos Extraordinarios. Estará compuesta por agentes y funcionarios del EMOP y de las empresas concesionarias del servicio de transporte regular de pasajeros urbano y de media y larga distancia.
“Esta acción es un complemento junto a los operativos que realizamos todos los días, donde fiscalizamos y controlamos frecuencias y estado de las unidades, entre otros aspectos. Teniendo en cuenta que, entre los servicios urbanos y de media y larga distancia, hay cerca de 2 mil coches que circulan en las calles, nos parece pertinente incorporar herramientas que nos ayuden a que la prestación sea cada día más eficiente y segura”, explicó Agustina Llavera, a cargo del EMOP.
El funcionamiento de la unidad consistirá en recabar la información pertinente relacionada con incidentes de tránsito donde intervengan unidades de transporte público que deriven en daños a los usuarios o bien en los coches, y que por ello demoren el normal funcionamiento de los servicios.
En este sentido, los responsables de las empresas deberán informar al Ente de la Movilidad en el término de una hora de haberse producido el hecho los datos relevantes del incidente, y será este quien tome las medidas oportunas.
Ante cualquier situación de irregularidad que las personas usuarias deseen comunicar, pueden hacerlo al 148, opción 7 o bien al correo https://www.emop.com.ar/reclamos-sugerencias.