La Dirección de Cooperativas cada vez más cerca de sus asociados
A sus canales de comunicación habituales, se suma un nuevo número de WhatsApp, la aplicación de la app 148 y la renovada página web.
La Dirección de Cooperativas perteneciente al Ministerio de Economía y Energía sigue sumando acciones tendientes a mantener una fluida relación con sus asociados, para brindarles más herramientas virtuales que permitan canalizar trámites, dudas y asesoramiento jurídico.
A través de la aplicación 148 más de 180 trámites o solicitudes fueron resueltos, entre los meses de abril y septiembre, sin necesidad de concurrir personalmente a las oficinas de la Dirección.
Daniel Dimartino, director de Cooperativas explicó: “es un proceso que estamos llevando a cabo desde el inicio de la pandemia. Capacitamos a todo nuestro personal para ponernos a disposición de las asociaciones y cooperativas que requieran nuestro apoyo. Autorizaciones para funcionar, modificaciones estatutarias, reglamentos internos, son algunos de los más de 16 trámites que podemos resolver mediante esta vía”.
El funcionario informó que “además se sumó una nueva forma de comunicación automática que le otorga a los asociados una serie de respuestas pre armadas según la duda por la que consulten. Este número es para enviar mensajes vía WhatsApp al +54 9 2612 78-5084 . Allí se puede consultar sobre instructivos de uso de la App 148 Mendoza, guía de trámites y turnos para atención personalizada mediante ventanilla única, siempre respetando la terminación de DNI y los protocolos sanitarios vigentes” finalizó el funcionario.
Otra forma de contacto es la reformulada página web de la dirección que, de forma amigable, ágil y sencilla, invita al visitante a navegar por los principales temas referidos a cooperativas y asociaciones.
Cambio de domicilio
A partir de septiembre, la Dirección de Cooperativas comenzó a funcionar en el sexto piso de Casa de Gobierno, donde se ubican las oficinas del Ministerio de Economía y Energía, que, como parte de un plan de optimización de los recursos estatales, decidió trasladar la dependencia desde su antigua ubicación en la Galería Piazza.